Services
Gestion de location
Optimisation
Prix
Etude et évolution du prix des locations (en fonction des saisons, des périodes de vacances, de l'offre et de la demande du moment, etc.) afin de maximiser leur rentabilité.
Taux d'occupation
Augmentation du taux d'occupation et optimisation du "remplissage" des locations afin de maximiser leur rentabilité.
Développement
Conseil et mise en place de stratégies de développement des locations (types de voyageurs ciblés, augmentation de l'attractivité de la location, diminution des charges propriétaires, automatisation du chauffage et des éclairages, etc.).
Qualité
Qualité de service professionnel et sur mesure (gestion des locations personnalisé selon les besoins des propriétaires et les spécificités des locations).
Annonces et réservations
Gestion et mise à jour des annonces
Création et mise à jour des annonces avec shooting photo professionnel, rédaction des descriptions, vidéos de présentation des logements, etc.
Promotion
Diffusion des locations sur divers canaux d'information et plateformes de réservation.
Gestion des réservations
Sélection et prise en charge des réservations multiplateforme, prise de contact avec les voyageurs et communication des informations essentiels à l'organisation des séjours.
Guide digital
Mise en place d'un guide digital dynamique type application mobile accessible aux voyageurs et renseignant toutes les informations pratiques des logements ainsi que les points d'intérêts locaux.
Suivi des voyageurs
Arrivées
Mise en place de systèmes d'arrivées autonomes et de vidéos d'accueil/présentation des logements (entrées/sorties, intérieurs/extérieurs, équipements, places de parking, etc.).
Disponibilité et proximité
Nous sommes disponible 24h / 24h et 7j / 7j pour répondre aux besoins et aux demandes des voyageurs, ainsi que pour intervenir sur place si nécessaire.
Séjours personnalisés
Organisation de séjours et expériences personnalisés avec extras à disposition des voyageurs.
Départs
Mise en place de procédures de départs des voyageurs avec remise des clés et états des lieux.
Gestion des litiges
Prise en charge des réclamations d'assurance, gestion des cautions et résolution des litiges avec les voyageurs.
Entretien
Nettoyage
Gestion du nettoyage et de la désinfection complète des logements après chaque séjour par des professionnels locaux.
Renouvellement du linge
Gestion du renouvellement du linge de maison (draps, serviettes de bain, essuie-mains, torchons, etc.) après chaque séjour par des professionnels locaux.
Contrôle
Contrôle de l'état global des locations et de leurs équipements, ainsi que des opérations de nettoyage et de renouvellement du linge de maison.
Maintenance
Gestion de la maintenance, des réparations, et entretien des espaces verts des locations.
Consommables
Gestion des consommables (éponge, pastille & liquide vaisselle, sac poubelle, papier toilette, café & thé, etc.).
Services
Accompagnement de projets
Assistance
Assistance administrative, juridique et fiscale
Que ce soit pour votre résidence principale, votre résidence secondaire, vos biens en location, ou encore vos futurs projets, nous pouvons vous accompagner dans vos démarches afin de vous aider à prendre connaissance des réglementations et de vous apporter notre expertise et nos conseils sur les options les plus adaptés à votre situation.
Assistance à la réalisation de travaux
De par notre expérience dans les domaines des travaux et de l’immobilier, nous sommes en mesure de vous suggérer et vous accompagner dans tous vos projets (constructions, rénovations, extensions, piscines, etc.)
Assistance
Conseils aménagements et décorations
Nos compétences en aménagement et en décoration d'intérieur nous permettent de vous conseiller et de vous accompagner dans vos démarches d'ameublement afin de créer des atmosphères qui correspondent à vos projets.
N'hésitez plus ! Faites appel à nous pour vous simplifier la vie.
À propos
Qui sommes nous ?
Thomas et Melvin
Diplômés d’un Master d’ingénieur en construction, nous avons fait nos études ensemble et avons réalisé bon nombre de projets. Nous sommes engagés dans la gestion administrative, technique et financière d’opérations complexes depuis plusieurs années, et nos compétences nous permettent d’élaborer les meilleures solutions pour chaque demande.
Aussi, suite à de nombreux séjours passés en location, il nous est apparu que nous pourrions proposer un service qui permettrait d’aider les propriétaires et d’augmenter leurs revenus, tout en améliorant la qualité de séjour des voyageurs.
C’est pourquoi nous avons décidé de créer La Conciergerie Privée, afin de mettre à profit notre expérience ainsi que notre savoir faire, pour vous soulager en nous confiant la gestion de vos logements.
Contact
Contactez-nous
Email :
contact@la-conciergerie-privee.com
Téléphone :
Thomas - 07 81 34 24 45
Melvin - 07 45 12 19 38
Notre secteur d'activité :
Départements :
Alpes-Maritimes (06) - Aube (10) - Eure-et-Loir (28) - Loir-et-Cher (41) - Loire-Atlantique (44) - Loiret (45) - Seine-et-Marne (77) - Yvelines (78) - Var (83) - Vendée (85) - Yonne (89) - Essonne (91)
Villes et leurs régions :
Fontainebleau - Barbizon - Melun - Montargis -
Montereau - Nemours - Provins - Sens
Chartres - Ablis - Epernon - Gallardon - Lèves - Maintenon
Orléans - Beaugency - Blois - Chambord - Châteaudun -
Châteauneuf-sur-Loire - Gien - Pithiviers
Nantes - Challans - Guérande - La Baule-Escoublac - La
Roche-sur-Yon - Les-Sables-d 'Olonne - L'Ile-d'Yeu - Noirmoutier - Pornic -
Saint-Jean-de-Monts
Cannes - Antibes - Fréjus - Grasse - Mougins - Monaco - Nice -
Sainte-Maxime - Saint-Tropez - Théoule-sur-Mer
Etampes - Angerville - Arpajon - Brétigny-sur-Orge - Dourdan - Evry
- Massy - Orsay - Rambouillet - Versailles
F.A.Q
Questions fréquemment posées
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Sélectionnez-vous les voyageurs ?
Oui, nous sélectionnons les voyageurs. Nous n'acceptons pas n’importe qui dans votre logement. Nous sommes très prudents sur l’acceptation des voyageurs et nous privilégions les voyageurs avec des commentaires positifs et des profils vérifiés, l’identité est systématiquement vérifiée.
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Comment se déroule l’arrivée des voyageurs ?
Nous demandons aux voyageurs de nous communiquer une heure d'arrivée lors du processus de réservation afin que nous puissions nous assurer qu'ils auront accès au logement via un système d’arrivée autonome flexible et sécurisé, ou, dans la mesure du possible, de les accueillir personnellement.
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Quel est votre délai de réponse aux voyageurs ?
Nous nous efforçons de répondre aux clients dans un délai d’une heure maximum tout en étant disponible 24h / 24h et 7j / 7j pour répondre et intervenir à toute demande urgente en dehors des heures « normales ».
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Comment est organisé le nettoyage et le renouvellement du linge de maison ?
Le nettoyage et la désinfection de votre logement est effectué à chaque fin de location, au départ des voyageurs, par un de nos partenaires professionnel du ménage local. De plus, nous vous demandons de mettre à disposition 3 jeux de chaque type de linge (draps, serviettes de bain, essuie-mains, torchons, etc.) pour que nous puissions avoir un 1 er jeu en service dans votre logement, un 2 ème jeu chez notre partenaire professionnel du ménage (chargé du nettoyage et du lavage du linge de maison), qui viendra intervertir ces jeux entre deux locations, et un 3 ème jeu de secours dans votre logement.
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Suis-je couvert(e) par des assurances ?
Oui, vous êtes couvert par des assurances. Les plateformes de location couvrent généralement votre logement, notamment à hauteur de 800 000 € par Airbnb. De plus, dans les rares cas où des dommages surviendraient, nous demandons une caution aux voyageurs que l'on peut débloquer en cas de dégradations. Nous vous recommandons fortement de tout de même souscrire à une assurance propriétaire non occupant (PNO) pour protéger votre logement ainsi qu’à une responsabilité civile (RC) pour vous protéger en cas d’éventuelles préjudices à un tiers.
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Comment sont calculé mes revenus ?
Si vous êtes habitué à l’activité de location de courte durée, le principe ne change pas, votre revenu est calculé en fonction du prix de la nuitée appliqué à votre logement et du nombre de nuits réservées. Vous toucherez la totalité des revenus générés par cette opération une fois notre commission déduite. De plus, nous faisons varier le prix de la nuitée (à la hausse ou à la baisse) en fonction de l’offre et de la demande afin d'optimiser le taux de remplissage de votre logement et donc d’augmenter vos revenus.